Сиэтл, 1933. Жалғыз басты ана Вера Рэй ұйқыға жатар алдында кішкентай ұлының бетінен сүйіп, қонақүйге кешкі ауысымға жұмысқа кетеді. Таңертең ол қаланы қар басқананын, үйіне келгенде баласының жоқ екенін көреді. Үйінің қасынан қар үйіндісінің арасынан Дэниелдің сүйікті ойыншығын тауып алады, одан басқа қар басқан ауладан ешқандай із таба алмайды. Алайда ешқандай қиындықтан тайсалмайтын Вера жоғалған баласын табу үшін барын салады.​Сиэтл, қазіргі заман. Репортер Клэр Олдридж мамырдың алғашқы күндерінде соққан қарлы бұрқасын туралы очерк жазады. Мұндай оқиға сексен жылдар бұрын болған екен және сол оқиғада кішкентай бала жоғалған екен. Клэр басында бұл оқиғаны аса құлықсыз зерттегенмен, кейіннен Вера Рэйдің оқиғасы өзінің тағдырымен байланысты екенін кездейсоқ анықтайды.

Сиэтл, 1933. Мать-одиночка Вера Рэй целует своего маленького сына перед сном и уходит на ночную работу в местную гостиницу. Утром она обнаружвает, что город утопает в снегу, а ее сын исчез. Недалеко от дома, в сугробе, Вера находит любимого плюшевого медвеженка Дэниела, но больше никаких следов на заледеневшей дороге нет.